2025年、ホームページをリニューアルしました。込めた想いと今後の展望
平素より「住宅のマイスター日進・名東店」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。株式会社ホームリアライズ代表の宮地です。
この度、2025年9月17日にホームページを全面リニューアルいたしました。今回のリニューアルは、単なるデザイン変更ではありません。お客様に「もっと早く相談すればよかった」と言っていただけるような、本当に役立つ情報提供の場にしたいという強い想いから実現したものです。
この記事では、リニューアルに込めた私たちの想い、新しく追加した機能、そして今後の展望について詳しくお話しします。
なぜ今、ホームページをリニューアルしたのか
お客様が抱える「情報迷子」の現状
家づくりや不動産に関する情報は、今やインターネット上に溢れています。しかし、その情報量の多さがかえってお客様を混乱させているのが現実です。
SNSでは「これが正解」という情報が飛び交い、ハウスメーカーの営業マンは自社の良い面だけを強調します。不動産会社も同様です。その結果、「結局、何を信じればいいのかわからない」というお客様の声を数多くいただいてきました。
実際、私たちの相談窓口にいらっしゃるお客様の多くが、こんな悩みを抱えています。
「展示場に行ったら、どこも良いことばかり言われて、違いがわからなくなった」
「予算はいくらが適正なのか、営業マンの言う通りで大丈夫なのか不安」
「土地を先に買うべきか、住宅会社を先に決めるべきか、誰に聞けばいいのかわからない」
これらの不安は、情報が多すぎるために生まれています。だからこそ、私たちは「中立的な立場で、お客様の味方として情報を整理する」という役割の重要性を再認識しました。
27年間の現場経験と3回の家づくり体験から生まれた確信
私、宮地は大手ハウスメーカーで27年間勤務し、累計7,200組のお客様の住宅相談に携わり、330組の家づくりをお手伝いしてきました。
しかし、それだけではありません。私自身も鉄骨住宅と木造住宅を合わせて3回マイホームを建てた経験があります。おそらく日本でも珍しいケースではないでしょうか。
この「売る側」と「買う側」の両方を経験したことで、私は重要な気づきを得ました。それは、営業マンの立場では見えなかった「お客様が本当に知りたいこと」や「後悔しないために必要な情報」が明確に見えてきたということです。
1回目の家づくりでは、予算配分で失敗しました。2回目では土地選びで後悔しました。3回目でようやく、「これが本当に大切なんだ」という本質が見えてきたのです。
この経験を通じて確信したのは、「お客様には、売り手側の都合ではなく、買い手の立場に立った本音の情報が必要だ」ということでした。
リニューアルの決意
そこで私たちは、これまで対面や電話でお伝えしてきた中立的なアドバイスを、ホームページ上でももっとわかりやすく、もっと具体的にお伝えすることを決意しました。
お客様が「どこから手をつければいいのか」を迷わないように。
お客様が「この情報は信頼できるのか」と不安にならないように。
お客様が「相談してよかった」と思えるように。
この想いを形にしたのが、今回のホームページリニューアルです。
リニューアルで何が変わったのか
サービス全体像が一目でわかるトップページ
以前のホームページでは、私たちが提供しているサービスが分散していて、「結局、何を相談できるの?」という声をいただくことがありました。
リニューアル後のトップページでは、「家づくりも不動産も丸ごと無料相談」というコンセプトのもと、主要なサービスを4つのカテゴリーに整理しました。
- 住宅を建てたい(なんでも無料相談)
- 土地を探す
- 土地を売る
- 土地活用のご相談
これにより、「家を建てたいけど、土地探しも一緒に相談したい」というお客様も、「建て替えか売却か迷っている」というお客様も、迷わず必要な情報にたどり着けるようになりました。
実際、リニューアル後にお問い合わせいただいたお客様からは、「どこから相談すればいいか、すぐにわかった」という声をいただいています。
家づくり成功のための具体的なサービスメニュー
「住宅を建てたい」を選んだお客様には、家づくりを成功に導くための6つの具体的なサービスをご案内しています。
**適正予算診断・住宅ローン審査**
「いくらまで借りられるか」ではなく、「いくらなら無理なく返せるか」を一緒に考えます。住宅ローンは通ったけれど、返済が不安という方のために、将来のライフプランも含めた予算診断を行います。
**土地を探したい**
不動産会社が紹介する土地を、住宅のプロ目線で確認します。「この土地に希望の家は建つのか」「日当たりや風通しは大丈夫か」「将来の資産価値はどうか」など、建築の専門家だからこそわかるポイントをお伝えします。
**一括プラン見積請求サービス**
最大4社のハウスメーカーから、同じ条件でプランと見積もりを取得できるサービスです。複数社を比較することで、各社の特徴や強み、そして弱みも明確になります。私たちは中立的な立場で、メリットもデメリットも包み隠さずお伝えします。
**住宅展示場の案内サービス**
「展示場に行くと営業マンに捕まりそうで怖い」という声をよく聞きます。私たちが同行することで、各社のモデルハウスの違いや特色をプロ目線で解説します。営業マンの説明を鵜呑みにするのではなく、冷静に比較検討できるようサポートします。
**初回商談同席サービス**
気になるハウスメーカーとの初回商談に同席します。提案内容が適切か、営業マンとの相性はどうか、契約を急がせていないかなど、第三者の目線でチェックします。
**建築条件付き土地の交渉サポート**
「良い土地だけど、建築条件が付いている」というケースは少なくありません。建築条件の外し方や、別のハウスメーカーで建てるための交渉方法など、一般の方では難しい交渉をサポートします。
これらのサービスは、お客様が「何から始めればいいのかわからない」という段階から、納得のいく選択にたどり着くまで、しっかり伴走するためのものです。
知識が身につく「教科書」コンテンツ
リニューアルで特に力を入れたのが、「ハウスメーカー探しの教科書」と「不動産を賢く活用する教科書」です。
以前は記事が埋もれていて見つけにくいという問題がありました。今回、トップページから直接アクセスできるように配置を変更しました。
**ハウスメーカー探しの教科書**では、こんな記事を公開しています。
「住宅ローンの審査は通ったけど、返済が不安な人への処方箋」
「家づくり、最初にやるべきことは?土地より先に考えたい3つのこと」
「住宅展示場での失敗しない見学方法」
これらは、27年間の営業経験と、私自身が3回家を建てた経験から得た「本当に大切なこと」を記事にしたものです。
**不動産を賢く活用する教科書**では、相続した土地や空き家の活用方法、売却のタイミング、土地活用の選択肢など、不動産に関する専門知識をわかりやすく解説しています。
特に日進市や名東区など、私たちの地元エリアに特化した情報も充実させています。たとえば「天白区で不動産を相続した方へ。空き家・土地の『後回し』がもたらすリスクと、これからの選択肢」という記事では、地域特有の市場動向も踏まえた具体的なアドバイスを提供しています。
お客様の成功事例で安心を提供
「本当にこの相談窓口は信頼できるのか?」という不安を解消するため、実際のお客様の成功事例を「家づくり事例集」として公開しています。
20代から50代まで、さまざまな年代、さまざまな課題を抱えたお客様の事例をご紹介しています。
たとえば、40代のN様は「やりたいこと全部取り入れました」と満足の声をいただきました。30代のH様は「予算内で理想の土地も購入できた」と喜んでくださいました。50代のM様は「資金計画から二世帯住宅まで、すべてサポートしてもらえた」と感謝のお言葉をいただきました。
これらの事例を通じて、「私も相談してみようかな」と思っていただけたら嬉しいです。
また、「よくあるご質問」のページも新設しました。お客様が抱きやすい疑問や不安に対して、あらかじめ答えを用意しています。「相談料は本当に無料なの?」「しつこい営業はない?」といった質問にも、正直にお答えしています。
今後の展望と私たちの約束
地域密着の強みをさらに活かす
私たちの店舗は、愛知県日進市梅森台2丁目230番地にあります。日進市、名東区、天白区を中心に、地域に根差した活動を続けています。
今後は、この地域密着の強みをさらに活かし、地域特有の不動産情報や市場動向を深く分析していきます。
たとえば、「日進市のこのエリアは、今後開発が予定されているので資産価値が上がる可能性がある」「名東区のこの学区は人気が高いので、土地の価格が安定している」といった、地元だからこそわかる情報を提供していきます。
また、家づくりだけでなく、リフォーム、お引越し、解体サポートなど、住まいに関する周辺サービスも含めた「丸ごと無料相談」を深化させていきます。お客様のライフステージの変化に合わせて、長くお付き合いできる相談窓口でありたいと考えています。
コンテンツの継続的な拡充
「教科書」や「事例集」、「よくあるご質問」のコンテンツは、今後も継続的に追加していく予定です。
お客様から「こういう情報が知りたい」「こんな悩みを抱えている」というご要望をいただくたびに、それに応える記事を作成していきます。
私が持つ「元営業マン」と「3回の施主経験」という両方の視点を活かし、お客様が本当に必要としている情報を、包み隠さずお伝えしていきます。
お客様との接点をもっと増やす
リニューアルにより、お問い合わせ方法も充実させました。
- 資料請求フォーム
- メールフォーム
- LINEで無料相談
- 電話(052-808-5551)
お客様が最も相談しやすい方法を選んでいただけます。特にLINEでの無料相談は、気軽にご利用いただけると好評です。
また、公式インスタグラム(@masterofhousing)も運営しています。日々の活動や、家づくりのワンポイントアドバイス、地域の情報などを発信していますので、ぜひフォローしてください。
今後は、これらの窓口を通じて、より迅速で丁寧な対応を心がけていきます。お客様からのご質問には、できる限り早くお答えできる体制を整えています。
「後悔しない選択」を一緒に実現する
私たちがホームページをリニューアルした最大の理由は、お客様に「後悔しない選択」をしていただきたいという想いからです。
家づくりは、多くの方にとって一生に一度の大きな決断です。だからこそ、後悔してほしくない。そのために、私たちは中立的な立場を貫き、お客様の味方としてサポートし続けます。
営業マンは自社の商品を売るのが仕事です。しかし、私たちは違います。お客様が納得して、満足して、「この選択でよかった」と思える結果を一緒に目指します。
27年間で7,200組の相談実績、そして私自身の3回の家づくり経験。この経験のすべてを、お客様のためにお伝えします。
最後に
2025年9月17日に実施したホームページリニューアルは、「住宅のマイスター日進・名東店」が、これまで以上にお客様に寄り添い、中立的な立場でサポートしていくという、私たちの決意の表明です。
「何から始めればいいのかわからない」
「誰に相談すればいいのかわからない」
「本当に信頼できる情報がほしい」
そんな悩みを抱えているお客様は、ぜひ新しいホームページをご覧ください。そして、まずは資料請求や、LINEでの無料相談から、私たちにお客様の夢をお聞かせください。
相談はもちろん無料です。新しいホームページと共に、あなたの理想の住まいを叶えるための確かな一歩を踏み出しましょう。
私たちは、お客様の「最初の相談相手」として、そして「最後まで伴走するパートナー」として、これからもお客様の家づくりを全力でサポートしてまいります。
**お問い合わせ先**
家づくりも、不動産も。住まいのこと丸ごと無料相談できます。
- 資料請求フォーム
- メールフォーム
- LINEで無料相談
- TEL:052-808-5551(住宅紹介部門:住宅のマイスター)
株式会社ホームリアライズ
住宅のマイスター日進・名東店
愛知県日進市梅森台2丁目230番地
皆様のご相談を、心よりお待ちしております。