日進・名東店もっと早く相談すればよかった！お客様がそう感じる5つの理由
家づくりや不動産探しを終えたお客様から、よくこんな言葉をいただきます。
「もっと早く相談すればよかった！」
この言葉には、喜びと同時に少しの後悔が込められています。なぜお客様はそう感じるのでしょうか。
今回は、私たち住宅のマイスター日進・名東店に早めに相談することで、どんなメリットがあるのかを詳しくお伝えします。これから家づくりを始める方、不動産を探し始めた方に、ぜひ知っていただきたい内容です。
家づくりや不動産探しは、人生で最も大きな買い物の一つです。だからこそ、多くの方が慎重になりすぎて、かえって遠回りをしてしまいます。
お客様が「もっと早く相談すればよかった」と感じる理由は、シンプルです。それは、中立的な立場から本音の情報を得られる場所が、最初から必要だったと気づくからです。
多くの方が直面する3つの壁があります。
まず一つ目は、資金計画の曖昧さです。理想の住まいをイメージして、展示場を回り始めるのですが、実際にいくらまで借りられるのか、いくらなら無理なく返せるのかを知らないまま進めてしまいます。気がつけば予算オーバーで、計画を一から見直すことになります。
二つ目は、情報収集の偏りです。住宅展示場に行けば、各社の営業マンは自社の良いところを中心に話します。それは当然のことです。しかし、お客様が本当に知りたいのは、メリットだけでなくデメリットも含めた比較情報ではないでしょうか。
三つ目は、プロの視点の欠如です。土地を見に行っても、その土地が本当に良いのか、建築する上で問題はないのか、一般の方には判断が難しいものです。不動産会社は売りたい、でも建築のことは専門外。そんなギャップに悩む方も少なくありません。
私たちは「何から始めればいいのかわからない」という段階から、お客様の道しるべとなります。特定のハウスメーカーや不動産会社に属していないからこそ、純粋にお客様の立場でアドバイスができるのです。
私たちだからこそ伝えられる本音の話
私たちが他の相談窓口と大きく違うのは、代表アドバイザーの宮地の経歴にあります。
宮地は大手ハウスメーカーに27年間勤務していました。その間に担当した住宅相談は累計7,200組、実際に家づくりをお手伝いしたのは330組です。これだけの経験があるからこそ、営業マンの都合や会社の事情ではなく、本当にお客様にとって何が大切かを知っています。
さらに特筆すべきは、宮地自身が鉄骨住宅と木造住宅を合わせて3回、マイホームを建てた経験があることです。おそらく日本で唯一、鉄骨・木造のマイホームを3回建てた元住宅営業マンではないでしょうか。
売る側の視点と、買う側の視点。両方を持っているからこそ、お客様が本当に知りたい情報をお伝えできます。
例えば、40代のN様邸の事例があります。N様は「やりたいこと全部取り入れたい」という希望をお持ちでした。しかし、何社かのプランを見ているうちに、どれも一長一短で決められなくなってしまったのです。
そこで私たちが介入し、各社のプランのメリットとデメリットを包み隠さず整理しました。最終的にN様は、ご自身の優先順位に合った会社を選び、「やりたいこと全部取り入れました」という満足のいく家づくりを実現されました。
「もっと早く相談していれば、半年も悩まずに済んだのに」
N様からいただいた言葉です。
また、30代のH様のケースでは、土地探しからのスタートでした。不動産会社からいくつか土地を紹介されていたのですが、どれが良いのか判断できずにいました。
私たちが建築のプロ視点で土地を確認したところ、一つの土地は地盤改良に大きな費用がかかる可能性があることが判明しました。見かけの土地価格は安かったのですが、建築費が膨らんでしまう土地だったのです。
H様はその土地を避け、別の土地を選ばれました。「あのまま契約していたら、予算オーバーで大変なことになっていました」と、今でもおっしゃいます。
20代のS様は、初めての家づくりで不安でいっぱいでした。住宅展示場に行くのも緊張する、営業マンと何を話せばいいのかわからない。そんな状態で私たちに相談にいらっしゃいました。
私たちは初回商談に同席し、S様の代わりに専門的な質問をしたり、提案内容を確認したりしました。S様は「一人じゃなかったから、落ち着いて話を聞けました」と安堵されていました。
50代のM様は、二世帯住宅を検討されていました。複雑な資金計画が必要なケースでしたが、私たちが無理のない予算診断を行い、親世帯と子世帯それぞれのライフプランに基づいた現実的な資金枠を設定しました。
M様からは「プロに相談したおかげで、家族全員が納得できる計画が立てられました」という言葉をいただきました。
早めの相談で得られる具体的なメリット
では、具体的にどんなサービスが、お客様の「もっと早く」という言葉を引き出しているのでしょうか。
適正予算がわかる安心感
家づくりの第一歩は、資金計画です。しかし、多くの方が土地や建物のイメージから始めてしまいます。
私たちは「適正予算診断・住宅ローン審査」を通じて、お客様が無理なく返済できる予算を明確にします。単にローンが通るかどうかではなく、将来のライフプランを考えた上で、安心して返せる金額を一緒に考えます。
住宅ローンは通ったけれど、返済が不安という方は意外と多いものです。私たちは長期的な視点で、お客様の家計を圧迫しない資金計画をご提案します。
この早期の予算確定が、無駄な時間を省き、現実的な選択肢の中で最良の家づくりを可能にするのです。
比較検討の効率化
複数のハウスメーカーを回り、それぞれの営業マンと何度も打ち合わせをする。これは時間的にも精神的にも大きな負担です。
私たちは「一括プラン見積請求サービス」を提供しています。お客様に代わって、最大4社のプラン・見積を請求します。
お客様は自力で数週間から数ヶ月かけて行うべき情報収集を、私たちのサポートのもと、短期間で公平に進めることができます。しかも、各社のプランを中立的に比較できるため、偏りのない判断が可能になります。
土地探しの失敗を防ぐ
土地探しには、不動産の知識だけでなく、建築のプロ視点が不可欠です。
私たちは「土地を探したい」というお客様に対し、希望の土地を探し、住宅のプロ視点で確認・提案します。
見かけの価格だけでなく、地盤改良費、インフラ整備費、擁壁工事の必要性など、建築費に直結する隠れたコストを事前にチェックします。
「土地探し、どこを見れば失敗しない？」という疑問に、建築目線で答えられるのが私たちの強みです。実際、土地よりも先に考えるべきことが3つあります。それは予算、建物のイメージ、そして生活動線です。これらを明確にしてから土地を探すことで、後悔しない選択ができます。
初回商談の同席で安心
ハウスメーカーとの初回商談は、多くの方にとって緊張の瞬間です。一人で判断するのは不安、専門的な話についていけるか心配。そんな声をよく聞きます。
私たちは「初回商談同席サービス」を提供しています。お客様の初回商談に同席し、提案内容や営業マンとの相性を確認します。
住宅展示場に一緒に行く「住宅展示場の案内サービス」も同様です。各社のモデルハウスに同行し、違いや特色をプロ目線で解説します。誰と行くかで、展示場での体験は大きく変わります。
これらの伴走型サポートにより、お客様は十分な知識と安心感を持って、契約の意思決定に臨めるのです。
中立性が生む信頼。それが最大の違い
私たちが他の相談窓口と決定的に違うのは、その中立性です。
特定のハウスメーカーや不動産会社に属していないため、特定の会社に誘導する必要がありません。純粋に、お客様が後悔しない選択を一緒に実現することだけを目指しています。
この中立性があるからこそ、複数社の提案や条件を比較し、メリットもデメリットも包み隠さずお伝えすることができます。
営業ではなく、あなたの立場で家づくりをサポートする。これが私たちの基本姿勢です。
累計7,200組の住宅相談を受け、330組の家づくりを担当してきた経験。大手ハウスメーカーで最年少店長（当時）だった実績。そして自らも3回マイホームを建てた経験。これらすべてが、お客様の「本当に知りたいこと」に答える力になっています。
お客様の中には、SNSやネットの情報に振り回されて疲れてしまった方も多くいらっしゃいます。情報は溢れているのに、何が正しいのかわからない。そんな状態です。
私たちは、玉石混交な情報の中から、お客様にとって本当に必要な情報だけを整理し、わかりやすくお伝えします。
もっと早く相談すればよかった、を繰り返さないために
「もっと早く相談すればよかった」という言葉は、私たちにとって最高の賛辞であると同時に、もっと早く知っていただく必要があるという使命を感じさせる言葉でもあります。
家づくりは、多くの方にとって初めての経験です。何から始めればいいのかわからないのは当然です。だからこそ、最初の一歩を間違えないことが大切なのです。
私たちは、予算の確定から、土地探し、ハウスメーカー選び、プラン比較、さらには売却や活用まで、お客様が納得できる選択肢にたどり着くまで伴走します。
ご相談はもちろん無料です。しつこい営業も一切ありません。
もしあなたが、家づくりや不動産について少しでも不安を感じているなら、ぜひ一度お話ししませんか。後になって「もっと早く相談すればよかった」と後悔することのないよう、今この瞬間が相談のタイミングです。
霧の中で航海を始める船のように、家づくりは不安なものです。多くの方が、自分の感覚や、特定の会社からの誘いだけを頼りに進め、迷子になったり、予算オーバーという岩礁にぶつかったりします。
私たちは、業界の内部事情と豊富な経験に裏打ちされた、明るく中立的な光で、お客様の航海を照らす灯台のような存在でありたいと考えています。
この光に照らされることで、お客様は航海を始める前に、全体の海図と、どのルートが最も安全かを理解できます。そして「もっと早くこの存在を知っていれば、最初から迷わずに済んだ」と感じていただけるのです。
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家づくりも、不動産も。住まいのこと丸ごと無料相談できます。
資料請求やメールフォーム、LINEでの無料相談も受け付けています。お電話でのお問い合わせは、052-808-5551（住宅紹介部門：住宅のマイスター）までお気軽にどうぞ。
私たち住宅のマイスター日進・名東店（株式会社ホームリアライズ）は、愛知県日進市・名東区を拠点に、お客様の理想の住まい探しを全力でサポートしています。
あなたの家づくりが、後悔のない、笑顔あふれるものになるよう、精一杯お手伝いさせていただきます。
まずは気軽な相談から。お待ちしています。