日進・名東店「相談したら契約しないといけませんか?」というご質問にお答えします
こんにちは。住宅のマイスター日進・名東店(株式会社ホームリアライズ)です。
家づくりや不動産に関するご相談をお考えの皆様から、最もよくいただくご質問があります。それは「相談したら、必ず契約しないといけませんか?」というものです。
この不安、とてもよく分かります。専門家に相談すると、その場で契約を迫られたり、断りづらい雰囲気になったりするのではないか。そんな心配をされる方は少なくありません。
実際、私たちのところにいらっしゃるお客様の中にも「他の住宅会社で相談したら、すぐに契約の話になって困った」という経験をお持ちの方がいらっしゃいます。
そこで今回は、この重要なご質問に明確にお答えするとともに、なぜ私たちが中立的な立場で無料相談を提供できるのか、その理由を詳しくご説明します。
結論:相談しても契約の義務は一切ありません
まず、最も大切なことからお伝えします。
住宅のマイスター日進・名東店でのご相談は、すべて無料です。そして、ご相談いただいた後に、弊社のサービスを利用したり、特定のハウスメーカーや不動産会社と契約したりする義務は一切ございません。
これは建前ではなく、本当のことです。
私たちの使命は、お客様が「後悔しない選択」にたどり着けるまで伴走することです。ですから「何から始めればいいのか分からない」という、家づくりのスタートラインに立つ前の段階からでも、安心してご相談いただけます。
お客様のペースで、納得できるまで。私たちは中立的な立場でサポートを続けます。
実際、私たちに相談された方の中には「話を聞いて、今は建てないという選択をしました」という方もいらっしゃいます。それでいいのです。無理に家を建てることが幸せにつながるとは限りません。お客様にとって最適なタイミングと方法を一緒に考えることが、私たちの役割だと考えています。
なぜ無料で中立的な相談ができるのか
ここで皆様が疑問に思われるかもしれません。「なぜ無料で相談できるのか?」「本当に中立的な立場なのか?」という点です。
その答えは、私たち代表アドバイザー・宮地覚の経歴にあります。
27年間のハウスメーカー経験が土台
宮地は、大手ハウスメーカーに27年間勤務していました。その間、累計7,200組のお客様の住宅相談に携わり、330組の家づくりを直接担当してきました。
これは単なる数字ではありません。27年という長い期間、住宅業界の最前線で働いてきたからこそ、業界の表も裏も知り尽くしています。
営業マンが自社の良い面を中心に伝えるのは当然です。しかし、私たちはその内部事情を熟知しているため、営業トークでは見えない「住まい選びの本質と選択肢」を、中立的な立場でお伝えできるのです。
例えば、ある大手ハウスメーカーの営業マンは「当社の鉄骨住宅は地震に強いです」と説明します。確かに間違いではありません。しかし、木造住宅も適切に設計すれば十分な耐震性を持ちますし、コストや間取りの自由度では木造が有利な場合もあります。
こうした「どちらにもメリット・デメリットがある」という本音の情報を提供できるのが、私たちの強みです。
日本で唯一の経験:3回マイホームを建てた元営業マン
さらに重要なのが、宮地自身の個人的な経験です。
宮地は売る側のプロとしての経験に加え、自分自身でも鉄骨住宅・木造住宅を合わせて3回マイホームを建てています。おそらく日本で唯一、鉄骨・木造のマイホームを3回建てた元住宅営業マンです。
この経験は非常に貴重です。なぜなら、実際に家を建てる際に直面する不安や悩み、そして「ここは営業マンの言う通りにしなくてよかった」という後悔ポイントを、身をもって知っているからです。
例えば、宮地が2回目の家を建てたとき、住宅ローンの審査は通ったものの、実際の返済額を計算してみると「これは厳しい」と感じたことがあったそうです。営業マンの立場では「審査が通ったので大丈夫ですよ」と言いますが、実際に返済するのは自分自身。この経験があるからこそ「審査が通る金額」と「無理なく返せる金額」は違うという本音をお伝えできます。
ご相談いただく方は、営業マンの立場だけでなく、3回もマイホームを建てた経験者の立場から、メリットもデメリットも包み隠さず聞くことができます。SNSやネットの玉石混交な情報に惑わされることなく、比較して選ぶための確かな情報を得られるのです。
無料相談でできること:家づくりから不動産活用まで
私たちが「相談は無料」と断言できるのは、お客様が本当に必要な情報とサポートを、中立的な立場で提供することに特化しているからです。特定のメーカーやサービスへの誘導を目的としていません。
「家づくりも不動産も丸ごと無料相談」できる範囲は、非常に広範です。
マイホームを持ちたい方への無料コンサルティング
家づくりを進める上で生じるあらゆる悩みや困りごとについて、無料で相談できます。
**適正予算診断・住宅ローン審査**
家づくりで最も大切なのは、無理のない予算を知ることです。銀行の審査が通る金額と、実際に無理なく返せる金額は違います。
例えば、年収500万円の方が銀行から3,500万円の融資承認を得たとします。しかし、お子様の教育費や老後資金を考えると、実際には2,800万円程度が適正かもしれません。私たちは、お客様のライフプラン全体を見ながら、本当に安心できる予算をアドバイスします。
**土地探し**
希望の土地を探す際、住宅のプロ視点でその土地を確認し、提案を行います。
不動産会社が「良い土地ですよ」と勧める土地でも、建築目線で見ると問題がある場合があります。例えば、土地の形状によっては希望の間取りが入らなかったり、地盤改良に予想外の費用がかかったりすることがあります。
ある方は、駅近で価格も手頃な土地を見つけて喜んでいましたが、私たちが確認したところ、北側道路で日当たりが悪く、さらに地盤が軟弱で改良費用に150万円かかることが分かりました。こうした情報を事前に知ることで、後悔を防げます。
**住宅展示場の案内サービス**
モデルハウス見学の際、プロの視点で同行し、各社の違いや特色をプロ目線で解説します。
住宅展示場に一人で行くと、各社の営業マンから「うちが一番です」と言われて、何が本当なのか分からなくなります。私たちが同行すれば「この会社のこの部分は優れているが、ここは他社の方が良い」という客観的な比較ができます。
誰と行くかで、住宅展示場での体験は大きく変わります。
**一括プラン見積請求サービス**
お客様に代わって、最大4社のプラン・見積を比較し、納得の選択肢に至るまでサポートします。
複数社に個別に依頼すると、それぞれの営業マンとやり取りするだけで疲れてしまいます。私たちが窓口になることで、効率的に比較検討ができます。
**初回商談同席サービス**
ハウスメーカーとの初回商談に同席し、提案内容と営業マンとの相性を確認します。
「この営業マンの言っていることは本当かな?」「この提案は妥当かな?」という不安を、その場で解消できます。お客様が一人で判断する不安がなくなるため、安心して家づくりを進められます。
これらのサービスを通じて、お客様は「後悔しない家づくり」を知り、最適な選択肢を見つけることができます。実際に家づくりを成功させた方の事例も多数ご用意しています。予算内で土地も購入できた事例、やりたいことを全部取り入れた事例など、参考になる実例をご覧いただけます。
不動産に関する幅広いお悩み解決
家づくりだけでなく、住まいに関する幅広いサポートが可能です。
**土地を売りたい方へ(土地売却サポート)**
土地売却における不安を解消し、納得できる取引をサポートします。
「どの不動産会社に頼めばいいか分からない」「適正価格が分からない」という方でも、まずは相談から始められます。私たちが中立的な立場で、複数の不動産会社の提案を比較し、お客様にとって最適な選択をお手伝いします。
**土地を活用したい方へ**
土地活用や相続前後の悩みに寄り添い、お手伝いします。
「親から土地を相続したけど、どうすればいいか分からない」という相談もよくいただきます。賃貸アパートを建てるべきか、売却すべきか、それとも別の活用方法があるか。まずは「なぜその土地を活かしたいのか」を整理するところからサポートします。
空き家を活かす5つの方法など、具体的な知識も提供しています。
**リフォーム・解体・引っ越しサポート**
リフォームの悩み整理、プラン・業者の選定サポート、空き家・古家の解体サポート(業者選び、費用、補助金、売却まで)、さらには優良業者を選定する引っ越しサポートまで対応しています。
例えば、築30年の実家をリフォームするか建て替えるか悩んでいる方には、それぞれの費用対効果を比較し、お客様のライフプランに合った選択をアドバイスします。
他の相談窓口との決定的な違い
世の中には多くの住宅・不動産の相談窓口が存在します。しかし、私たち住宅のマイスター日進・名東店が他と決定的に違うのは、営業の立場ではなく、真の意味で「お客様の立場」で家づくりをサポートするという点です。
本音の情報を提供する理由
ネットやSNSには情報が溢れていますが、「比較して選ぶための本音の情報」は手に入りにくいのが現実です。
「A社は○○が良い」「B社は××がダメ」といった情報はたくさんありますが、それが本当に正しいのか、自分のケースに当てはまるのか、判断するのは困難です。
私たちは、複数社の提案や条件を比較検討し、そのメリットもデメリットも包み隠さずお伝えします。
なぜそれができるのか。それは、宮地が元ハウスメーカーの最年少店長(当時)という経歴を持ちながらも、現在は特定の企業に属さない中立的なアドバイザーという立場を選んだからです。「後悔しない家づくりを知りたい方」へ、中立的な情報提供を徹底しています。
伴走型サポートの実現
私たちは、お客様が「何から始めればいいのか分からない」という段階から、予算・土地探し・ハウスメーカー選び・プラン比較・売却・活用といった全てにおいて、納得できる選択肢にたどり着くまで伴走します。
ご相談は無料であり、特定の契約を目的とするものではありません。だからこそ、私たちは純粋に、お客様が「後悔しない選択」を一緒に実現することを目指せます。
実際にあった事例をご紹介します。ある方は当初、大手ハウスメーカーで3,800万円の家を建てる予定でした。しかし、私たちと一緒に予算を見直し、複数社を比較した結果、地元の工務店で2,900万円の家を建てることに。浮いた900万円は教育資金として貯蓄し、今では「あのとき相談して本当に良かった」と言ってくださっています。
お客様が抱える不安を解消し、最適なプロセスを見つけ出すこと。それが私たちの役割です。
後悔しない家づくりのための「最初の相談相手」として
家づくりは多くの方にとって一生に一度の大きな決断であり、そのプロセスは複雑で不安が伴います。
私たちは、その道のりを照らす「最初の相談相手」として、中立的な情報と確かな専門知識を提供いたします。
もしあなたが、
- 営業トークに惑わされたくない
- 自分に合った適正な予算を知りたい
- 複数社のプランを公平に比較したい
- 土地探しで失敗したくない
- 誰に相談すればいいか分からない
と感じているのであれば、まずは私たちとお話ししてみませんか。
相談の流れと実際の声
ここで、実際のご相談の流れをご紹介します。
まず、お電話かメール、LINEでご連絡をいただきます。「家づくりを考えているんですが、何から始めればいいか分からなくて」という一言で十分です。
次に、店舗またはオンラインで初回相談を行います。所要時間は60分から90分程度。お客様の現状や希望、不安に思っていることなどをじっくりお聞きします。
その上で、今後の進め方や選択肢をご提案します。すぐに家を建てる必要がないと判断すれば、そのようにお伝えします。逆に、今が良いタイミングであれば、具体的なステップをご説明します。
実際にご相談いただいた方からは、こんな声をいただいています。
「他の住宅会社では『今すぐ契約すれば割引します』と言われて困っていました。でも、住宅のマイスターさんは『焦る必要はありません。納得できるまで考えましょう』と言ってくれて、本当に救われました」(30代ご夫婦)
「3回も家を建てた経験がある方からのアドバイスは、とても説得力がありました。営業マンとは違う、本音の話が聞けて良かったです」(40代男性)
「無料と聞いて最初は疑っていましたが、本当に契約を迫られることもなく、丁寧に相談に乗っていただけました。安心して家づくりを進められそうです」(20代ご夫婦)
お客様の不安に寄り添う姿勢
私たちが大切にしているのは、お客様の不安に真摯に寄り添うことです。
家づくりには、さまざまな不安がつきものです。
「本当にこの予算で大丈夫?」「この土地を買って後悔しない?」「このハウスメーカーを選んで失敗しない?」
こうした不安は、一人で抱えていても解決しません。しかし、営業マンに相談すると「大丈夫ですよ」と言われて終わってしまいがちです。
私たちは違います。なぜ不安なのか、その不安を解消するにはどうすればいいのか、一緒に考えます。時には「その不安は当然です。私も同じように感じました」と共感し、時には「その心配は不要ですよ。なぜなら...」と具体的な根拠を示します。
お客様が納得するまで、何度でもお話しします。それが無料相談の意味です。
まとめ:安心してご相談ください
改めて、皆様からのご質問にお答えします。
「相談したら契約しないといけませんか?」
**いいえ、一切契約の義務はありません。ご相談はすべて無料です。**
住宅のマイスター日進・名東店は、累計7,200組の相談実績を持つ元大手ハウスメーカー出身のアドバイザーが、自身も3回マイホームを建てた経験を活かし、中立的な立場でサポートを提供しています。
私たちは、お客様が「後悔しない家づくり」を実現するための「住まい選びの本質と選択肢」をお伝えすることを最優先にしています。
家づくりは、人生で最も大きな買い物の一つです。だからこそ、信頼できる相談相手が必要です。
私たちは、お客様の旅に寄り添う、経験豊富なガイドのような存在でありたいと考えています。どの道を選ぶか、どの目的地を目指すか、すべてはお客様自身が決めること。私たちの役割は、選択肢のメリットとデメリットを公平に伝え、納得できるまで隣で伴走することです。
安心して、私たちにご相談ください。あなたの理想の住まいを叶えるための第一歩は、まず、話すことから始まります。
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